Cara Minta Ganti Kartu ATM Mandiri yang Hilang Serta Biayanya

Kehilangan kartu Debit / Kredit ATM bisa membuat bingung dan panik pemiliknya. Apalagi jumlah uang di rekening lumayan banyak dan takut disalah gunakan bagi yang menemukannya, maka harus segera dicari solusinya, mulai melakukan blokir sampai meminta ganti kartu baru.

Bila ATM mandiri hilang

Hal pertama yang wajib dilakukan saat kartu ATM hilang atau dicuri yaitu memblokir aksesnya. Di artikel sebelumnya saya sudah memberikan tips Cara Blokir ATM karena Kartu Tertelan, baik melalui call center Mandiri atau langsung datang ke cabang terdekat.

Memblokir dan minta ganti kartu Debit hilang atau tertelan di mesin ATM sebanarnya hampir sama, Yang membedakan yang membedakan hanya persyaratannya.

Simak juga tips Banking berikut:

Nasabah harus meminta surat kehilangan dari kantor kepolisian, Umumnya syarat ini mutlak harus dipenuhi. Terkadang syarat inilah yang membuat berat nasabah karena harus melalui proses mengurus surat kehilangan kartu ATM.

Cara Blokir Kartu ATM Mandiri Hilang / Dicuri

1. Melalui Kantor Cabang Terdekat

  • Persiapkan identitas Asli (KTP) dan Buku Tabungan
  • Bawa Juga Surat Keterangan kehilangan dari Kepolisian
  • Petugas Bank Akan memproses Blokir kartu ATM yang hilang
  • Penggantian kartu ATM yang baru diproses oleh petugas
Baca juga:  Cara Beli Pulsa Listrik dari Aplikasi BNI SMS Banking

2. Melalui Call Center

  • Lakukan panggilan ke call center Mandiri di nomor 14000
  • Call Center Mandiri bila di luar Negeri 021-52997777
  • Jawab semua pertanyaan untuk verifikasi data Nasabah
  • Bila jawaban benar, Petugas akan melakukan blokir kartu ATM

Tentunya setelah kartu berhasil diblokir Nasabah memerlukan pengganti kartu ATM yang baru, Adapun langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:

Cara Minta pengganti kartu ATM yang hilang

  • Datanglah ke cabang Bank Mandiri terdekat
  • Persiapkan identitas KTP / Buku tabungan dan Surat Kehilangan dari kepolisian
  • Mengisi Form permintaan pergantian kartu Debit baru
  • Petugas Bank melakukan blokir kartu Lama terlebih dahulu
  • Kemudian Petugas akan memproses penggantian kartu ATM.

Berapa ongkos Ganti kartu ATM Debit ?

Untuk biaya pergantian kartu Debit Mandiri karena kehilangan yaitu Rp 15.000. Sedangkan bila kartu tertelan di mesin ATM maka biayanya gratis.

Itulah cara memblokir dan meminta ganti kartu ATM Mandiri yang hilang / dicuri, semoga tips singkat diatas bermanfaat dan share ke teman yang membutuhkan bantuan.

Leave a reply "Cara Minta Ganti Kartu ATM Mandiri yang Hilang Serta Biayanya"